近日，和静县行政服务中心成功实现“住房公积金个人住房贷款购房一件事”线上高效办理，极大提升了服务效率和群众满意度。特别是对于首次办理的群众，通过流程再造、数据共享和智能引导，使得线上流程清晰便捷。
以往，首次申请住房公积金个人住房贷款的购房者需要往返多个部门，提交多份材料，流程复杂且耗时较长。现在，群众只需登录“新疆政务服务网”或“新服办”小程序（APP），进入“高效办成一件事”专区选择住房公积金个人住房贷款购房一件事申报，系统便会智能引导申请人逐步完成信息填报、材料上传、贷款申请等步骤。电子证照调用、数据自动核验等功能减少了手动录入，避免了因不熟悉流程导致的反复修改。
为解决群众“重复提交材料”的问题，和静县行政服务中心配合上级数字化发展部门打通了公积金、税务、不动产、银行等部门的数据壁垒。首次办理的购房者只需上传一次身份证、购房合同、收入证明等材料，系统即可将信息同步推送至各部门后台审核，实现“一表申请、并联审批”。
据统计，该服务上线后，群众办事环节减少60%，审批时间从原来的40个工作日内压缩至18个工作日内，跑动次数从原来的8次压缩至1次。首次通过线上成功办理贷款的苏先生表示：“现在手机上就能办理公积金贷款，不用带纸质材料，实在是太方便了。”
近年来，和静县行政服务中心深入贯彻落实“放管服”改革要求，以数字化赋能政务服务，推动“高效办成一件事”落地见效。下一步，和静县行政服务中心将继续拓展“高效办成一件事”服务场景，推动更多高频事项“掌上办”“零跑腿”，让数字化改革成果惠及更多群众。（通讯员：艾瑞）