“谢谢你们，要不是你们热心帮忙，孩子连学都上不成……”近日，杨桂琼女士专程来到和静县公安局巴润哈尔莫墩镇派出所查汗赛尔村警务室，将一面鲜红的锦旗递到民警手中，言语间难掩激动。这面跨越数千公里送来的锦旗背后，是一场连接广东与新疆的户籍接力，更是一段警民鱼水情的生动写照。
杨桂琼女士将锦旗送到和静县公安局巴润哈尔莫墩镇派出所查汗赛尔村警务室
时光回溯到今年6月，对于年仅15岁的蒋某而言，命运无情地按下了“休止符”。自幼跟随母亲在广东生活读书的她，突遭母亲心脏病骤然离世的沉重打击。父亲远在上海务工，无暇照料，孩子瞬间陷入无人看护的境地。无奈之下，家属决定将蒋某送回原籍和静县巴润哈尔莫墩镇，交由在查汗赛尔村生活的姑妈杨桂琼照料。
然而，现实难题接踵而至。蒋某的户口已于2016年随母亲迁至广东佛山，如今要转回和静读书，户口必须回迁。眼看新学期开学在即，姑妈杨桂琼平时上班忙，根本抽不出时间往返奔波办理。万般焦急之下，她抱着试一试的心态，踏进了巴润哈尔莫墩镇派出所查汗赛尔村警务室的大门。
“别着急，我们一起想办法。”警务室民警的这句承诺，让杨桂琼焦灼的心稍稍安定。听完整个家庭的变故和诉求，民警敏锐意识到，这不只是一起简单的户籍业务，更是关乎孩子未来、关系民生冷暖的紧急求助。
依托当前“放管服”户籍便民利民政策，警务室民警迅速启动“急事急办、特事特办”机制，第一时间对接派出所户籍窗口，为杨桂琼量身定制了一套“全程网办”方案。从梳理资料清单，到逐项指导远程上传证件、监护协议、亲属关系证明等电子材料，民警化身“贴身管家”，全程耐心答疑，紧盯每一个审批环节。
在民警与户籍窗口的无缝衔接下，线上办理的各个“卡点”被逐一打通，原本需要多次往返、耗时数日的审批流程，被压缩至最短时限内办结。最终，蒋某的户口成功回迁至巴润哈尔莫墩镇查汗赛尔村。户籍手续落地的第一时间，孩子顺利完成了高中入学申报，确保了新学期能够按时踏入校门。
“如果没有民警主动担当、高效服务，孩子上学真要耽误了……”8月4日，杨桂琼专程将一面写有“贴心服务为百姓，排忧解难似亲人”的锦旗送到警务室，用最质朴的方式表达全家的感激。
目前，蒋某已顺利办妥入学手续，即将在和静县开启崭新的高中生活。这场跨越千里的生命接力，在民警的温情护航下，画上了一个圆满的句号。（和静县公安局供稿）
