为进一步深化公安交管“放管服”改革，切实解决农村地区群众办理车驾管业务“路程远、办事难、来回跑”的实际困难，1月24日，和静县公安局“流动车管所”深入哈尔莫墩镇开展“送服务下乡”专项活动，真正实现“服务跟着群众走”，受到广大农牧民群众的热烈欢迎。
活动前期，交通管理大队积极与乡镇政府、派出所、村委会联动，通过乡村大喇叭、微信群、入户走访等方式，广泛收集群众在车驾管业务方面的迫切需求。围绕驾驶证期满换证、补换领机动车号牌和行驶证、交通违法查询处理、机动车注销登记、核发检验合格标志等高频事项，制定详细服务清单。结合乡镇“巴扎日”人流量大的特点，科学规划服务时间和路线，并提前公布办理事项和所需材料，确保群众“一看就懂、一来就办”。
活动现场，“流动车管所”俨然一个功能齐全的“迷你车管大厅”：业务办理区、咨询指导区、宣传服务区有序划分，民辅警分工协作，现场审核资料、录入信息、发放证件，各项工作有条不紊。针对农村地区老年人较多、不熟悉智能手机操作的情况，工作人员主动靠前，“手把手”协助群众使用“交管12123”APP在线办理业务，耐心解答各类疑问。对于材料未带齐的群众，采取“容缺受理+就近补交”的人性化方式，最大限度减少群众往返奔波，真正落实“一次办、马上办”。
“以前换驾驶证要专门跑一趟县城，几十公里路，大半天就没了。现在好了，赶个‘巴扎’的功夫，在镇上就能办妥，真是太方便了！”刚刚办完期满换证业务的村民王先生手持新证件，连连称赞。此次活动中，像王先生这样享受“家门口服务”的群众不在少数。据统计，当日“流动车管所”共办理各类车驾管业务3笔，指导线上操作15人次，接受咨询21人次，发放交通安全宣传资料19份。
“流动车管所”不仅是一次业务下沉，更是一次交通安全教育的流动课堂。民警在办理业务的同时，结合农村地区常见的无证驾驶、车辆未年检、不佩戴安全头盔等隐患，开展“以案说法”式宣传，用通俗易懂的语言讲解交通违法的危害与后果，引导群众自觉遵守交规，主动办理车辆牌证和保险，从源头上预防和减少交通事故的发生。
