亲爱的消费者朋友们：
岁末年初，万象更新，2026年元旦、春节“双节”将至。为切实保障节日期间市场秩序稳定，守护全县人民舌尖上的安全与合法消费权益，和静县市场监督管理局，特此发布如下温馨提醒：
一、理性选购，优选正规渠道，筑牢消费第一道防线
（一）置办年货应优先选择证照齐全、信誉良好的大型商超、农贸市场、品牌专卖店及正规电商平台，核查商家营业执照、食品经营许可证等资质。不盲目跟风“网红爆款”，不轻信“跳楼价”“夸大宣传”等诱导性话术，警惕低价陷阱。
（二）网络购物优先选择平台担保、评价良好、售后完善的店铺并查看商品详情、用户评价及售后政策，购买售后保障完善的商品。收货时应当场查验外观、数量、规格，发现破损、货不对板等问题时应及时拍照留存证据并拒收，第一时间与商家协商。
二、严守食品安全，细节把关，守护健康底线
（一）购买食品及食用农产品需“一看二闻三查”：查看包装完好度、标签规范性，确认生产日期、保质期、生产厂家、SC编码等信息，不购买食用“三无”、过期、变质及来源不明食品；闻气味是否正常，避开异味、发霉食品；查验肉类禽类检疫合格证明，确保果蔬、水产品新鲜无腐烂。
（二）节日聚餐或预订年夜饭，优先选择证照齐全、环境整洁、明厨亮灶、量化分级等级较高的餐饮单位，可提前实地考察。预订时明确用餐时间、人数、菜品规格、收费标准及违约责任，签订书面合同，避免口头约定纠纷。就餐时使用公勺公筷，践行分餐制和“光盘行动”，剩余菜品及时冷藏或加热食用。
（三）网络订餐选择公示营业执照、食品经营许可证及从业人员健康证明的商家，查看配送范围、时效及用户评价，优先选择近距离店铺。收到餐品后检查包装密封性和餐品温度，发现变质、污染等问题留存证据并联系商家及平台处理，切勿食用。
（四）家庭自制食品需保证食材新鲜、生熟分开、厨具清洁，烹饪时彻底煮熟煮透，剩余食物及时冷藏，再次食用前务必彻底加热，避免肠胃不适。
三、留存消费凭证，依法维权，遇事不慌。
消费时主动索要发票、收据、电子交易记录等有效凭证并妥善保管，同时留存商家宣传页面、聊天记录、商品照片等相关证据。若遇消费纠纷，先与商家友好协商；协商无果可拨打12315投诉举报电话，或通过全国12315平台提交投诉，也可直接向和静县市场监督管理局反映，投诉时需提供详细商家信息、消费凭证、相关证据及自身诉求。
双节期间，和静县市场监督管理局将加大市场巡查力度，聚焦食品药品安全、商品质量、价格秩序等重点领域，严厉打击制售假冒伪劣商品、价格欺诈、哄抬物价等违法行为，依法从严查处并公开曝光典型案例。
佳节将至，安全为先，共赢发展。让我们携手并肩，共同维护节日期间良好的市场秩序，守护平安祥和的节日氛围。
最后，衷心祝愿全县人民元旦快乐、新春吉祥、阖家幸福、万事如意！
和静县市场监督管理局
2025年12月26日
