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和静县蓝天市政智慧服务大厅正式启用

发布日期:2025-07-03 10:00 来源:和静零距离
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7月1日,和静县蓝天市政智慧服务大厅正式启用,为群众提供沉浸式、体验式、互动式的智慧政务服务。

走进蓝天市政智慧服务大厅,咨询引导、自助服务、休息区域的布局更加合理,标志标识规范清晰,群众办事一目了然。政务服务领域各项制度、措施及惠民惠企政策在大厅一楼上墙公示,完善的便民设施为群众提供温馨舒适、高效便利的办事环境。在现场工作人员指导下,不到五分钟,办事居民便在大厅的自助网办区完成了相关材料的打印,高效便捷的服务获得群众点赞。和静县居民杨清秀说:“这里开业之后我们办事就会特别方便,而且这里环境也特别好,外面还有好多健身器材,里面工作人员特别热情。”

和静县蓝天市政智慧服务大厅负责人薛发强说:“这个新成立的市政收费智慧服务大厅,主要能够实现热费、燃气费缴纳,今后还会实现电信、自来水费、各类保险服务及公租房、廉租房缴费服务。主要是为了方便大家集中办理,进入我们大厅之后,涉及房子的费用能一站式办理。

据了解,和静县蓝天市政智慧服务大厅以“便民、高效、规范、透明”为宗旨,通过整合资源、优化流程、创新服务,全面提升群众办事体验。多功能群众服务大厅总面积600平方米,致力于打造集咨询、办理、缴费、生活服务于一体的“一站式”便民服务平台,按照功能划分为七大区域:业务办理区、24小时自助缴费区、工会驿站区、五金配件区、营销展示区、特色展区、居家生活用品销售区,满足群众多样化办事需求。

近年来,和静县始终把打造“办事方便、法治良好、生态宜居”的居民生活环境作为抓手,坚持把为群众办实事、提升群众满意度和幸福感作为奋斗目标。市政智慧服务中心的启用是直接服务群众、服务企业的第一窗口,既是我县进一步转变政府职能、优化营商环境的重要举措,也是依托数字赋能政务服务,全力打造“智慧化”、办事方便的政务服务中心的重要引擎。接下来,和静县将根据窗口办件、评价情况,进一步优化服务流程、提升服务质效,让群众办事更省心、更舒心。(记者:毛阿拉腾图雅 实习记者:代安娜)